第76章 总裁体验外卖员？(1/2)
墨寒总裁决定化身为一名外卖员，体验这一全新的世界。
早晨，墨寒穿上了一身简单的外卖员制服，准备开始他的“外卖一天”。
他在公司楼下找到了外卖平台的合作店铺，组长是个中年男人，名叫老李，看到墨寒的装束，微微一笑，没想到这么年轻的总裁竟然愿意体验外卖工作。
“你是个新手吧？”
老李说道。
“是的，我想体验一下你们的工作流程。”
墨寒回答。
“好，那我教你。
首先，你得下载我们的App，注册账号，然后取单。”
老李一边说一边示范。
“好的，这个步骤我已经明白了。”
墨寒点头。
“接下来，你需要查看订单，确认取餐地点和送达地址。
记得要提前联系客户，确认他们的需求。”
老李继续说道。
“明白，联系客户的时候应该怎么说呢？”
墨寒询问。
“很简单，你就说：‘您好，我是您的外卖员，正在前往取餐，请问您方便接听吗？’”
老李示范。
“这样啊，那如果客户不接呢？”
墨寒好奇地问。
“如果客户不接，你可以再打一次，但不要频繁打扰，给他们一些时间。”
老李解释。
“明白了，那取完餐后，我就直接前往送餐地址吗？”
墨寒继续问。
“对，送餐的时候，你要提前联系客户，告诉他们你已经到达了。”
老李耐心地指导。
“我会说什么？”
墨寒接着问。
“可以这样说：‘您好，我已经到达您指定的地址，请您下来取餐。’”
“如果客户不下来的话呢？”
墨寒想到了一个可能性。
“那你就再耐心等个几分钟，再去联系他们。”
老李回答。
“好的，我明白了。”墨寒点头。
在老李的指导下，墨寒逐渐掌握了外卖的基本流程。
他收到了第一单，兴奋地骑上了电动车，冲向了餐厅。
路上的风与自由感让他感受到了一种久违的快乐。
不久后，墨寒到达了餐厅，迅速取下了客户的餐点。
就在他准备出发之前，他接到了一位老人的电话。
“年轻人，你能不能帮我送到我家里去？”
老人用微弱的声音说道。
墨寒犹豫了一下，心想这是个意外的请求，但他还是答应了：
“好的，没问题。”
送餐途中，墨寒沿路与老人聊天，老人告诉他许多有趣的故事。
他心中感慨，这种生活的交流是他在公司里无法体会的。
“年轻人，你真不错，帮我送餐，我很感激你。”
老人说完，递给了墨寒一张钞票。
“这……这是不应该的，我是外卖员，您不需要给我钱。”
墨寒有些为难。
“不，年轻人，你的善良让我很感动，我一定要给你。”
老人坚持道。
“那我就收下了，谢谢您。”
墨寒最终还是接受了老人给的钱，心里暖暖的。
送完老人家的餐，墨寒继续他的送单任务。可没过多久，他接到了一单紧急的外卖，客户要求在30分钟内送达。
墨寒加快了速度，但在路上遇到了交通堵塞，时间一分一秒地过去，心中不禁焦急起来。
终于，他在超时的最后一刻赶到了客户指定的地点。
客户却显得十分不满。
“你怎么才来，我等了快一个小时了！”
客户愤怒地说道。
“对不起，我在路上遇到了堵车，我会把餐送给您。”
墨寒连忙解释。
“我不管你遇到什么，迟到就是迟到！
我要求赔偿！”
客户毫不留情。
“可是这是我第一次送餐，我真的很抱歉，我会努力改进的。”
墨寒有些无奈。
“道歉有什么用？
我的时间也是宝贵的，你要为你的失误负责！”
客户继续施压。
“我理解您的感受，我愿意承担责任。”
墨寒深吸一口气，努力保持冷静。
“那你打算怎么赔偿？”
客户冷冷地问。
“我可以给您退款，或者是其他补偿方案。”
墨寒试图寻找解决的办法。
“退款？
那我就不想要这餐了，难道我能吃什么？”
客户毫不留情。
墨寒感到无奈，他不想让事情变得更糟，
早晨，墨寒穿上了一身简单的外卖员制服，准备开始他的“外卖一天”。
他在公司楼下找到了外卖平台的合作店铺，组长是个中年男人，名叫老李，看到墨寒的装束，微微一笑，没想到这么年轻的总裁竟然愿意体验外卖工作。
“你是个新手吧？”
老李说道。
“是的，我想体验一下你们的工作流程。”
墨寒回答。
“好，那我教你。
首先，你得下载我们的App，注册账号，然后取单。”
老李一边说一边示范。
“好的，这个步骤我已经明白了。”
墨寒点头。
“接下来，你需要查看订单，确认取餐地点和送达地址。
记得要提前联系客户，确认他们的需求。”
老李继续说道。
“明白，联系客户的时候应该怎么说呢？”
墨寒询问。
“很简单，你就说：‘您好，我是您的外卖员，正在前往取餐，请问您方便接听吗？’”
老李示范。
“这样啊，那如果客户不接呢？”
墨寒好奇地问。
“如果客户不接，你可以再打一次，但不要频繁打扰，给他们一些时间。”
老李解释。
“明白了，那取完餐后，我就直接前往送餐地址吗？”
墨寒继续问。
“对，送餐的时候，你要提前联系客户，告诉他们你已经到达了。”
老李耐心地指导。
“我会说什么？”
墨寒接着问。
“可以这样说：‘您好，我已经到达您指定的地址，请您下来取餐。’”
“如果客户不下来的话呢？”
墨寒想到了一个可能性。
“那你就再耐心等个几分钟，再去联系他们。”
老李回答。
“好的，我明白了。”墨寒点头。
在老李的指导下，墨寒逐渐掌握了外卖的基本流程。
他收到了第一单，兴奋地骑上了电动车，冲向了餐厅。
路上的风与自由感让他感受到了一种久违的快乐。
不久后，墨寒到达了餐厅，迅速取下了客户的餐点。
就在他准备出发之前，他接到了一位老人的电话。
“年轻人，你能不能帮我送到我家里去？”
老人用微弱的声音说道。
墨寒犹豫了一下，心想这是个意外的请求，但他还是答应了：
“好的，没问题。”
送餐途中，墨寒沿路与老人聊天，老人告诉他许多有趣的故事。
他心中感慨，这种生活的交流是他在公司里无法体会的。
“年轻人，你真不错，帮我送餐，我很感激你。”
老人说完，递给了墨寒一张钞票。
“这……这是不应该的，我是外卖员，您不需要给我钱。”
墨寒有些为难。
“不，年轻人，你的善良让我很感动，我一定要给你。”
老人坚持道。
“那我就收下了，谢谢您。”
墨寒最终还是接受了老人给的钱，心里暖暖的。
送完老人家的餐，墨寒继续他的送单任务。可没过多久，他接到了一单紧急的外卖，客户要求在30分钟内送达。
墨寒加快了速度，但在路上遇到了交通堵塞，时间一分一秒地过去，心中不禁焦急起来。
终于，他在超时的最后一刻赶到了客户指定的地点。
客户却显得十分不满。
“你怎么才来，我等了快一个小时了！”
客户愤怒地说道。
“对不起，我在路上遇到了堵车，我会把餐送给您。”
墨寒连忙解释。
“我不管你遇到什么，迟到就是迟到！
我要求赔偿！”
客户毫不留情。
“可是这是我第一次送餐，我真的很抱歉，我会努力改进的。”
墨寒有些无奈。
“道歉有什么用？
我的时间也是宝贵的，你要为你的失误负责！”
客户继续施压。
“我理解您的感受，我愿意承担责任。”
墨寒深吸一口气，努力保持冷静。
“那你打算怎么赔偿？”
客户冷冷地问。
“我可以给您退款，或者是其他补偿方案。”
墨寒试图寻找解决的办法。
“退款？
那我就不想要这餐了，难道我能吃什么？”
客户毫不留情。
墨寒感到无奈，他不想让事情变得更糟，
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