第10章 入职声明(2/2)

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组织的第一场现场培训,参观集团的物业管理。

    随着楼上楼下的观察学习,林小米又不自信起来,人生处处是学问,人间处处需学习。

    王卓然是个细高个的小男生,看起来年龄不大,人却极其机灵,和物业的项目经理谈笑风生,好像是工作多少年似的。

    下午3点,大家回到培训中心,就这次培训,给大家10分钟时间,每人准备3分钟发言稿,谈谈对物业参观后的感受。

    林小米在和组员准备中,决定把大家的感受一起汇总,3个小组都是各显其能。

    林小米组是组长,她组织大家说出此次的感受,然后组织汇总,去掉重复的,一共总结出5点感受。每个人在发言中,选择一条感受展开谈。

    林小米选择的是“物业服务,达到了真心、贴心和诚心”,她从园区看到了一位保洁员在小心的贴着垃圾箱的标识说起,谈起了金安物业的专业,把她看到的,化为内心的感受,汇报给大家,获得了好评。

    此次会议谈感受,林小米组胜。

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