第145章 金泉超市三文鱼事件(1/2)

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    白无言放下手机,眉头微皱。

    叶澜察觉到异样,轻轻拍了拍他的肩膀。

    “怎么了?发生什么事了?”

    白无言转头看着叶澜,缓缓道来:“是江州那边传来的消息。”

    叶澜挑了挑眉,示意他继续说下去。

    白无言简单复述了一遍宋州的汇报。

    一月18号,一个顾客在江州金泉超市江南店逛时,看到有三文鱼没卖完,拿起一盒三文鱼用手机对着其纹路拍照,但未购买。

    19号,那个顾客再次回到超市,在储存三文鱼的冰柜里翻找,发现一盒三文鱼的纹路与他前一天拍照的那盒有极高的相似性,且保质期为一天的三文鱼生产日期变成了19号。

    询问多位员工,均被告知三文鱼是当天现切的。

    于是顾客怀疑金泉超市篡改三文鱼日期。

    他把这件事公布到了网上,引发热议。

    叶澜听完后,若有所思地摸了摸下巴。

    “听起来像是职业打假人的手笔啊。”

    白无言摇了摇头,神色有些复杂:“不,这个顾客,是赵明。”

    “赵明?”

    叶澜皱眉,“你那个大学同学?”

    他依稀记得,白无言在江州明月阁参加同学聚会时,就有个叫赵明的同学。

    白无言点点头,没有多说。

    叶澜追问道:“他为什么要这么做?”

    白无言耸耸肩:“不知道。”

    他确实不喜欢赵明,但也没得罪过。

    赵明此举这是何意,他还真一时想不明白。

    叶澜若有所思地点点头,没再追问。

    两人并肩走向停车场,夜色渐浓,路灯投下长长的影子。

    回到海景壹号,电梯门一开,秦杰就迎了上来。

    “老板,金泉超市三文鱼事件详细进展。”

    白无言示意他继续。

    秦杰清了清嗓子:“宋总已经采取了一系列应对措施。”

    “首先,接到顾客反馈后,他立即下架了所有寿司柜台商品,并展开全面调查。”

    “嗯,反应很及时。”白无言点点头。

    “经过调查和监控核实,确定是联营商户派驻的促销员贺某某没有严格执行报损标准。”

    叶澜插话道:“这种疏忽很容易造成食品安全问题。”

    秦杰继续汇报:“宋总已经对相关责任人进行了处理。”

    “熟食课课长和班长被免职,金泉超市江州江南店第一主管和生鲜处处长被降级三个月。”

    白无言点头表示认可:“处理得当。”

    “此外,”秦杰补充道,

    “联营商户已经将促销员贺某某调离金泉超市所有门店,并对其进行相应处理。”

    叶澜挑眉:“看来宋州是想釜底抽薪啊。”

    秦杰继续道:“宋总还决定给举报者赵明10万元现金奖励,感谢他发现这个重大食品安全隐患和管理漏洞。”

    白无言眯起眼睛:“有意思。”

    “最后,”秦杰说,“对于17日、18日、19日购买进口三文鱼刺身的顾客,金泉超市将全额退款,并给予1000元赔偿。”

    叶澜点点头:“这样处理很到位,既维护了消费者权益,又展现了企业担当。”

    白无言沉思片刻,开口道:

    “宋州处理得很好,既及时止损,又展现了诚意。不过…”

    他话音未落,手机突然响起。

    白无言掏出手机一看,是李雨萱打来的。

    “喂,雨萱。”

    “无言,我刚刚才知道这件事。”

    李雨萱的声音透着焦急,“你没事吧?”

    白无言轻笑一声:“放心,不关你的事。”

    “倒是要谢谢赵明的举报。”

    电话那头沉默了一瞬,李雨萱犹豫着开口:

    “无言,你真的不怪赵明吗?”

    白无言轻轻摇头,虽然知道李雨萱看不到:

    “不怪。”

    “反而要感谢他帮我们发现了管理漏洞。”

    李雨萱松了口气:“那就好。”

    “对了,无言,我…”

    “抱歉,雨萱,”白无言打断她,“我这边还有事要处理,改天再聊。”

    挂断电话,白无言转向叶澜和秦杰:

    “看来赵明这次是有备而来啊。”

    叶澜若有所思:“你觉得他是冲着你来的?”

    白无言耸耸肩:“也许吧。不过现在最重要的是处理好这次危机。”

    秦杰立刻接话:“老板,要不要召开紧急会议?”

    白无言点点头:“好主意。通知宋州,半小时后线上会议。”

    秦杰立刻拿出平板开始安排。

    叶澜看着白无言,说出了心中的疑问:

    “你真的不打

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