第422章 大堂经理来了!(1/3)
“何必跟两个孩子过不去,他们想看就看呗,又耽误不了什么,本身服务员,为谁服务不是服务啊,连这点觉悟都没有,反而摆出一副高高在上的模样,简直让人恶心!”
“明知道他们买不起,谁还想在他们身上浪费时间,这能理解,可是这态度真不行。”
……
你一言我一语,说什么的都有。
但是不管大家怎么说,顾客和服务员之间好像隔了一个阶层。
大部分顾客,都是倾向于张森森和林轩的,认为那个服务员的态度有问题。
就在这时。
大堂经理也被惊动了!
感觉到很多顾客聚集在一块。
大堂经理心里可蹬一下子。
出于职业的本能。
大堂经理立刻觉得大事不妙。
一路小跑着来到林轩和张森森面前,大堂经理还没有开口说话,就已经摆出一副笑脸。
“对不起!他是刚来的,业务还不熟练,我为她的态度道歉。”
看到大堂经理这副姿态,林轩脸上的神情也缓和了下来。
张森森心中依然不爽。
“本来买车是一件多高兴的事情,可是心情就这么被你们破坏了,你们的服务态度有待提高。”
大堂经理心中也是不耐烦。
毕竟刚才说的都是客套话。
可在众目睽睽之下被一个孩子呵斥,他的心情跌入到了谷底。
本来想发作,可抬眼看到周围还有很多吃瓜群众,他只好陪笑连连点头。
“是!谢谢你提出的宝贵意见,我们一定改正。”
张森森没有理会大堂经理的这一番说辞。
现在还不了解眼前这辆车的性能,于是本能地开口。
“既然你们的服务人员不愿意介绍,那你作为大堂经理,是否可以给我们详细地介绍一下这辆车?”
本来大堂经理就不想搭理他们,没想到现在眼前这个胖子居然还不依不饶起来了。
如果换做平时。
大堂经理会直接走人。
可是碍于周围的压力,他只好忍着性子,开始介绍这辆mpV。
“这是我们这里最新款的商务用车。”
“三点零的发动机,有六个缸,而且带涡轮增压,动力强劲,车身平稳。”
“再有我们车内的配置也特别高,有航空座椅,七个座位都带有安全气囊!”
“最大的特点,就是商务办公。”
“这中间有一个办公桌,前面还有液晶显示屏,每个座位都配了手机充电器,而且中间两个座位,都有按摩……”
大堂经理开始耐着性子给他们讲述车辆的配置。
张森森是越听越感兴趣。
他本身就是冲着商务用车来的,这辆车完全符合它的标准。
林轩本来对眼前的车辆不太在意。
可是听到了大堂经理的讲解,也来了兴趣。
听到最后,林轩开口问道。
“你说得很详细,我们能不能上车里去看一看?”
大堂经理亲自为他们打开了车门。
“当然可以,你们每位顾客对于我们来说,都是上帝。”
张森森瞪了刚才的那个服务人员一眼。
“这才是一个合格的工作人员,你的业务水平,跟你们经理差多了!”
女服务员被他的这句话气得直翻白眼儿。
一张脸铁青铁青的。
然而张森森并不在意,那女人越是生气,张森森心里就越是高兴。
林轩和张森森两个人来到了车内,做到了中间位置,甚至他们打开了座椅按摩,他们尽情的在座位上享受着。
经理在一旁开口询问。
“不知道二位对这辆车还满不满意?”
张森森点了点头。
“这车不错,就是价位高了点。”
经理心里一寒!
他就怕听到这一句话!
大部分人都是因为价格望而却步。
一时间。
周围的气氛都变得尴尬起来。
大堂经理更是尴尬地笑着。
“怎么说呢,这样的配置,配上这个价位,性价比已经很高了,如果放到其他品牌的车上,最起码也得超过五十万。”
张森森挥了挥手。
“我们对其他的车辆不感兴趣,咱们就说这辆车,你们能不能打折吧?”
他的这一句话出乎了经理的意料之外。
本来说价格高,不想买的人就会以此为理由,直接离开了。
可没想到,面对的这个胖小伙子,竟然还在询问底价!
一般情况,对方已经对这辆车产生了浓厚的兴趣,成功率将会很高。
可是看到两个人的年龄,大堂经理在心里就摇了摇头。
他转口询问
“明知道他们买不起,谁还想在他们身上浪费时间,这能理解,可是这态度真不行。”
……
你一言我一语,说什么的都有。
但是不管大家怎么说,顾客和服务员之间好像隔了一个阶层。
大部分顾客,都是倾向于张森森和林轩的,认为那个服务员的态度有问题。
就在这时。
大堂经理也被惊动了!
感觉到很多顾客聚集在一块。
大堂经理心里可蹬一下子。
出于职业的本能。
大堂经理立刻觉得大事不妙。
一路小跑着来到林轩和张森森面前,大堂经理还没有开口说话,就已经摆出一副笑脸。
“对不起!他是刚来的,业务还不熟练,我为她的态度道歉。”
看到大堂经理这副姿态,林轩脸上的神情也缓和了下来。
张森森心中依然不爽。
“本来买车是一件多高兴的事情,可是心情就这么被你们破坏了,你们的服务态度有待提高。”
大堂经理心中也是不耐烦。
毕竟刚才说的都是客套话。
可在众目睽睽之下被一个孩子呵斥,他的心情跌入到了谷底。
本来想发作,可抬眼看到周围还有很多吃瓜群众,他只好陪笑连连点头。
“是!谢谢你提出的宝贵意见,我们一定改正。”
张森森没有理会大堂经理的这一番说辞。
现在还不了解眼前这辆车的性能,于是本能地开口。
“既然你们的服务人员不愿意介绍,那你作为大堂经理,是否可以给我们详细地介绍一下这辆车?”
本来大堂经理就不想搭理他们,没想到现在眼前这个胖子居然还不依不饶起来了。
如果换做平时。
大堂经理会直接走人。
可是碍于周围的压力,他只好忍着性子,开始介绍这辆mpV。
“这是我们这里最新款的商务用车。”
“三点零的发动机,有六个缸,而且带涡轮增压,动力强劲,车身平稳。”
“再有我们车内的配置也特别高,有航空座椅,七个座位都带有安全气囊!”
“最大的特点,就是商务办公。”
“这中间有一个办公桌,前面还有液晶显示屏,每个座位都配了手机充电器,而且中间两个座位,都有按摩……”
大堂经理开始耐着性子给他们讲述车辆的配置。
张森森是越听越感兴趣。
他本身就是冲着商务用车来的,这辆车完全符合它的标准。
林轩本来对眼前的车辆不太在意。
可是听到了大堂经理的讲解,也来了兴趣。
听到最后,林轩开口问道。
“你说得很详细,我们能不能上车里去看一看?”
大堂经理亲自为他们打开了车门。
“当然可以,你们每位顾客对于我们来说,都是上帝。”
张森森瞪了刚才的那个服务人员一眼。
“这才是一个合格的工作人员,你的业务水平,跟你们经理差多了!”
女服务员被他的这句话气得直翻白眼儿。
一张脸铁青铁青的。
然而张森森并不在意,那女人越是生气,张森森心里就越是高兴。
林轩和张森森两个人来到了车内,做到了中间位置,甚至他们打开了座椅按摩,他们尽情的在座位上享受着。
经理在一旁开口询问。
“不知道二位对这辆车还满不满意?”
张森森点了点头。
“这车不错,就是价位高了点。”
经理心里一寒!
他就怕听到这一句话!
大部分人都是因为价格望而却步。
一时间。
周围的气氛都变得尴尬起来。
大堂经理更是尴尬地笑着。
“怎么说呢,这样的配置,配上这个价位,性价比已经很高了,如果放到其他品牌的车上,最起码也得超过五十万。”
张森森挥了挥手。
“我们对其他的车辆不感兴趣,咱们就说这辆车,你们能不能打折吧?”
他的这一句话出乎了经理的意料之外。
本来说价格高,不想买的人就会以此为理由,直接离开了。
可没想到,面对的这个胖小伙子,竟然还在询问底价!
一般情况,对方已经对这辆车产生了浓厚的兴趣,成功率将会很高。
可是看到两个人的年龄,大堂经理在心里就摇了摇头。
他转口询问
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