第225章 凤兰投稿(2/2)
是我的功劳，春兰你别捧着我了。”
“妈，我说真的。”
“火锅味道好，但也不是非得天天吃，但是，我们家回头客就是多，人家请客吃饭都爱来我们这儿。”
“我调查了来，基本上都是觉得我们服务态度好，吃饭吃得舒心才来的。”
闻言。
林素娥心里信了几分。
顾客是上帝。
持有这个理念，生意能不好吗？
但是。
她脸色一正：“服务有一定因素，但最关键的，还是你把店经营得好：味道好、服务员态度好、食材新鲜、价格优惠……春兰，你不要小看了自己。”
听到这话。
赵春兰眼神闪烁不定：“真的吗？”
林素娥重重点头：“生意大家都能做，服务好些也能做到，但大家都能像你一样把生意做得这么红火吗？”
是啊～
赵春兰豁然开朗，心中涌起一股自信：“妈，我晓得了，我做得不错。”
林素娥竖起大拇指：“非常好。”
赵春兰高兴地笑了。
母女亲密地做着饭，冷不丁，赵春兰想到了什么，轻笑：“妈，我给你说，我们家这个服务态度刺激了镇上其他店，那些人也不得不提高服务态度，好多熟客见到我都说，多亏了我们的福，好多以前恨不得长在头顶上的人态度都好了很多。”
听完。
林素娥也乐了：“这倒是好事。”
下一刻。
微微皱眉：火锅店这么冒头，那些被迫改善态度的员工会不会心生怨气？
转念一想。
服务质量是大势所趋，他们那种颐指气使的服务态度才是会被淘汰的，也就不在意了。
……
晚上。
赵振义和赵凤兰回家。
一家和和美美的吃了一顿晚饭。
临睡前。
林素娥房门被人敲响，她还没上床，之内过去打开门。
“凤兰，你找我啊？”
“妈，我说真的。”
“火锅味道好，但也不是非得天天吃，但是，我们家回头客就是多，人家请客吃饭都爱来我们这儿。”
“我调查了来，基本上都是觉得我们服务态度好，吃饭吃得舒心才来的。”
闻言。
林素娥心里信了几分。
顾客是上帝。
持有这个理念，生意能不好吗？
但是。
她脸色一正：“服务有一定因素，但最关键的，还是你把店经营得好：味道好、服务员态度好、食材新鲜、价格优惠……春兰，你不要小看了自己。”
听到这话。
赵春兰眼神闪烁不定：“真的吗？”
林素娥重重点头：“生意大家都能做，服务好些也能做到，但大家都能像你一样把生意做得这么红火吗？”
是啊～
赵春兰豁然开朗，心中涌起一股自信：“妈，我晓得了，我做得不错。”
林素娥竖起大拇指：“非常好。”
赵春兰高兴地笑了。
母女亲密地做着饭，冷不丁，赵春兰想到了什么，轻笑：“妈，我给你说，我们家这个服务态度刺激了镇上其他店，那些人也不得不提高服务态度，好多熟客见到我都说，多亏了我们的福，好多以前恨不得长在头顶上的人态度都好了很多。”
听完。
林素娥也乐了：“这倒是好事。”
下一刻。
微微皱眉：火锅店这么冒头，那些被迫改善态度的员工会不会心生怨气？
转念一想。
服务质量是大势所趋，他们那种颐指气使的服务态度才是会被淘汰的，也就不在意了。
……
晚上。
赵振义和赵凤兰回家。
一家和和美美的吃了一顿晚饭。
临睡前。
林素娥房门被人敲响，她还没上床，之内过去打开门。
“凤兰，你找我啊？”