第186章 讨论(2/3)

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口才发现问题。”

    第七位同事接着说:“对,而且咱们内部的沟通也得加强,有时候信息不畅通也会导致效率低下。”

    大家纷纷点头,陷入了沉思,周围的空气仿佛都因为这沉重的话题而变得压抑起来。

    时间一点点地流逝,同事们依旧围坐在一起,热烈地讨论着如何解决办件人等待办件时间太长的问题。大家你一言我一语,气氛十分紧张,每个人的脸上都写满了焦虑。

    “这流程太繁琐了,每个环节都得耗费不少时间,真不知道该怎么优化。”一位同事眉头紧蹙,双手不停地揉着太阳穴,满脸的无奈,声音也不自觉地提高了几分。

    “是啊,咱们人手也有限,每天忙得晕头转向,可效率还是提不上去。”另一位同事叹着气,声音中充满了疲惫,他无力地靠在椅背上,眼神有些空洞。

    “能不能想办法简化一些不必要的手续呢?但又怕不符合规定。”还有同事提出了疑问,眼神中透着迷茫,手指不停地敲打着桌面。

    “要不咱们增加一些临时的协助人员?”一位年轻的同事试探性地说道,“这样也许能分担一部分工作。”

    “哪有那么容易找到合适的人啊,而且还得培训,这又得花不少时间。”旁边的同事立刻反驳道。

    这时,科长路过并来到了我们的身边。见我们每个人都是一脸的无奈与疲惫,情绪很低落,科长关切地问道:“大家这是怎么了?一个个都愁眉苦脸的。”

    其中一位同事连忙说道:“科长,办件人总是抱怨等待时间太长,我们一直在讨论解决办法,可目前还没什么头绪,真是让人头疼。”

    科长微微点头,若有所思地说:“具体是什么情况,给我详细讲讲。”

    同事接着解释:“就拿昨天来说,有个办件人等了大半天,手续还没办完,冲我们发了好大的火。我们也很委屈,可确实流程太复杂,我们也没办法啊。还有上星期,一位年老的办件人,身体本来就不好,这一等,差点累出病来。而且有时候,明明我们已经加快速度了,但办件人还是不满意,觉得我们效率低。”

    科长表情凝重,认真地问道:“那大家都说说自己的想法,咱们集思广益。”

    另一位同事赶紧说道:“科长,能不能和上级沟通一下,调整一下部分流程?或者给我们多一些权限,这样能减少一些不必要的上报和审批环节。现在有些环节真的太复杂了,明明可以简化的,却一直这么繁琐,严重影响了我们的工作效率。”

    又有同事补充道:“是啊科长,我们觉得可以提前把需要的材料和注意事项详细地告知办件人,让他们准备充分,避免来回折腾。但有时候办件人太多,我们根本没时间一个个解释得那么清楚。”

    还有同事接着说:“还有,咱们内部的沟通能不能再加强一些,有时候信息传递不及时也会影响效率。比如上次,我这边等着另一个同事的审核结果,结果等了好久才知道他那边遇到了问题,要是能早点沟通,也能节省不少时间。”

    大家你一言我一语地说着,科长认真地听着大家的发言,不时地点点头,鼓励大家继续说下去。

    大家听了科长的话,稍微振作了一些,继续投入到讨论中。

    看看表,已经快到了下午下班之前,办公室里依旧弥漫着一种紧张而急切的氛围。阳光斜斜地照进来,在地面上拉出长长的、不规则的影子,给整个房间带来一种昏黄的色调。办公桌上的文件堆积如山,电脑屏幕的荧光在昏暗中闪烁。

    窗外,晚霞如绚丽的锦缎铺满了半边天,红的、橙的、紫的,色彩交织,美轮美奂。归巢的鸟儿叽叽喳喳地叫着,呼朋引伴地飞向远方的树林。远处的街道上,车辆川流不息,喇叭声和引擎声此起彼伏,交织成城市傍晚的喧嚣。

    “要不咱们重新规划一下工作区域,让各个环节的衔接更紧密,节省办件人在不同区域之间奔波的时间?我觉得这是一个可行的方向,如果能对工作区域进行科学合理的重新布局,再优化一下人员的分配和工作流程,肯定能大大提高效率。咱们不能总是被现有的格局所束缚,要敢于创新和突破。”一位同事皱着眉头,一脸认真地提议道。他的目光坚定,双手不停地比划着,仿佛在描绘心中理想的工作区域布局。

    “这想法不错,可实施起来难度不小啊,办公区域的调整可不是咱们能说了算的。而且重新规划需要大量的时间和精力,这期间的工作该怎么进行?会不会导致业务停滞或者混乱?再说了,就算能调整,重新布置办公设施、搬迁设备这些工作都非常繁琐,不是一时半会儿能完成的。”另一位同事无奈地摇了摇头,脸上写满了为难。他坐在椅子上,身体向后靠去,双手交叉抱在胸前,望着天花板深深地叹气。

    “或者咱们开发一个线上预约系统,让办件人能提前预约时间,合理安排,避免扎堆等待。这样不仅能让办件人心里有数,也能让我们更好地安排工作,提高整体的效率。通过这个系统,办件人可以根据自己的时间选择合适的时段,我们也能提前

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