第149章 真可笑！小专员指手画脚，简直笑掉大牙！(1/2)
月亮湾大酒店。
小会议室。
气氛十分凝重。
卓红梅一身红色工作套装。
又靓又飒！
表情非常严肃。
一把手的气场，展露无遗。
“下面，请各位针对发现的问题，提出各自的解决方案。”
现场一片安静。
大家都在思考，破局之策。
只有陈阳，悠哉悠哉！
欣赏美女，大饱眼福。
房务总监刘雅洁，扫了一圈。
发现大家都没说话。
便第一个发言。
她是一位二十八九的大龄剩女。
单身贵族。
禁欲系大美女。
身材一流，却从不谈恋爱。
纯属浪费社会资源。
“针对我们发现的网上差评。”
“我的建议是：不符合实际的情况，一律申请屏蔽。”
“只要我们提供充足的证据，比如现场照片，采购凭证等，应该都能审核通过。”
“剩下的差评，无法删除或屏蔽。”
“我们只能，在做好服务和卫生的同时，让前台加强好评引导。”
“一手杜绝差评，一手增加好评。”
“让各部门密切关注，一旦有客诉，一定要完美解决。”
“不让客人，带着不满，离开酒店。”
“如果能请一些网红。”
“亲身体验，宣传一下，做一些正面引导，效果会更好。”
卓红梅微微点头，表示认可。
销售总监高翔不甘落后。
扶了扶领带，端起总监的派头。
第二个发言。
“针对很多客户，不愿意续约。”
“我的建议是：由销售部牵头，上门拜访，逐个攻破，询问原因，送礼物，降价格。”
“尽一切可能，挽留客户。”
“尤其是针对大客户，由本人领头，亲自登门。”
“既展现咱们的诚意，也给予足够的利益。”
“我就不信，搞不定这些人！”
卓红梅很欣慰。
大难临头。
手下这些大将，都当仁不让。
这么快拿出解决方案，并且主动战斗在一线。
“很好，高总监身先士卒，敢打敢拼！”
“销售工作，是酒店生存的重中之重！”
“有高总监坐镇，带头冲锋陷阵，我很放心！”
高翔兴奋地，红光满面。
假意谦虚了几句，顺带拍了拍马屁。
“这都是我应该做的。”
“酒店做得好，都是卓总领导有方。”
“在您的带领下，我们有干劲，有希望！”
“相信这一次的危机，也一定能，顺利度过！”
卓红梅点了点头。
看向其他人。
行政总监钟琴，立马开始发言。
月亮湾美女如云。
钟琴是最熟美，最知性，最有韵味的。
“针对突击检查。”
“我的建议是：由我或者卓总领头，组成一个公关小组。”
“消防，卫生，警察，税务等各个部门。”
“不管对方有没有过来，我们都主动上门。”
“找到相关领导，打探消息，态度诚恳，虚心整改。”
“如果有必要，还要拿出一些经费，进行一些公关活动。”
“尽可能地澄清，我们规范经营，消除误会，尽快恢复经营秩序。”
卓红梅点头道：
“这一点，你们放心。”
“只要是需要我出面，我一定全力配合，随叫随到。”
最后。
是人事经理朱英发言。
这一位，三十来岁的离异少妇。
一身穿着，简洁明快。
既能展现美好的身材，又能体现精明干练的风格。
表面上有点高冷。
陈阳却能看到她，眼底潜藏的火热。
“针对员工离职风潮。”
“我的建议是：找每一位已经提出辞职，或者准备辞职的骨干。”
“分开面谈，询问原因，有针对性的提高待遇，全力挽留。”
“无论如何，一定要度过这一次的风潮。”
“否则。”
“没了骨干，整个酒店的运营，都会出现问题。”
卓红梅没有发表意见。
而是看向其他管理层。
“大家还有什么补充意见吗？”
所有人都摇头。
各部门负责人，都针对各自的问题，发表了看法。
其他人再说什么，就显得不太合适。
无论在
小会议室。
气氛十分凝重。
卓红梅一身红色工作套装。
又靓又飒！
表情非常严肃。
一把手的气场，展露无遗。
“下面，请各位针对发现的问题，提出各自的解决方案。”
现场一片安静。
大家都在思考，破局之策。
只有陈阳，悠哉悠哉！
欣赏美女，大饱眼福。
房务总监刘雅洁，扫了一圈。
发现大家都没说话。
便第一个发言。
她是一位二十八九的大龄剩女。
单身贵族。
禁欲系大美女。
身材一流，却从不谈恋爱。
纯属浪费社会资源。
“针对我们发现的网上差评。”
“我的建议是：不符合实际的情况，一律申请屏蔽。”
“只要我们提供充足的证据，比如现场照片，采购凭证等，应该都能审核通过。”
“剩下的差评，无法删除或屏蔽。”
“我们只能，在做好服务和卫生的同时，让前台加强好评引导。”
“一手杜绝差评，一手增加好评。”
“让各部门密切关注，一旦有客诉，一定要完美解决。”
“不让客人，带着不满，离开酒店。”
“如果能请一些网红。”
“亲身体验，宣传一下，做一些正面引导，效果会更好。”
卓红梅微微点头，表示认可。
销售总监高翔不甘落后。
扶了扶领带，端起总监的派头。
第二个发言。
“针对很多客户，不愿意续约。”
“我的建议是：由销售部牵头，上门拜访，逐个攻破，询问原因，送礼物，降价格。”
“尽一切可能，挽留客户。”
“尤其是针对大客户，由本人领头，亲自登门。”
“既展现咱们的诚意，也给予足够的利益。”
“我就不信，搞不定这些人！”
卓红梅很欣慰。
大难临头。
手下这些大将，都当仁不让。
这么快拿出解决方案，并且主动战斗在一线。
“很好，高总监身先士卒，敢打敢拼！”
“销售工作，是酒店生存的重中之重！”
“有高总监坐镇，带头冲锋陷阵，我很放心！”
高翔兴奋地，红光满面。
假意谦虚了几句，顺带拍了拍马屁。
“这都是我应该做的。”
“酒店做得好，都是卓总领导有方。”
“在您的带领下，我们有干劲，有希望！”
“相信这一次的危机，也一定能，顺利度过！”
卓红梅点了点头。
看向其他人。
行政总监钟琴，立马开始发言。
月亮湾美女如云。
钟琴是最熟美，最知性，最有韵味的。
“针对突击检查。”
“我的建议是：由我或者卓总领头，组成一个公关小组。”
“消防，卫生，警察，税务等各个部门。”
“不管对方有没有过来，我们都主动上门。”
“找到相关领导，打探消息，态度诚恳，虚心整改。”
“如果有必要，还要拿出一些经费，进行一些公关活动。”
“尽可能地澄清，我们规范经营，消除误会，尽快恢复经营秩序。”
卓红梅点头道：
“这一点，你们放心。”
“只要是需要我出面，我一定全力配合，随叫随到。”
最后。
是人事经理朱英发言。
这一位，三十来岁的离异少妇。
一身穿着，简洁明快。
既能展现美好的身材，又能体现精明干练的风格。
表面上有点高冷。
陈阳却能看到她，眼底潜藏的火热。
“针对员工离职风潮。”
“我的建议是：找每一位已经提出辞职，或者准备辞职的骨干。”
“分开面谈，询问原因，有针对性的提高待遇，全力挽留。”
“无论如何，一定要度过这一次的风潮。”
“否则。”
“没了骨干，整个酒店的运营，都会出现问题。”
卓红梅没有发表意见。
而是看向其他管理层。
“大家还有什么补充意见吗？”
所有人都摇头。
各部门负责人，都针对各自的问题，发表了看法。
其他人再说什么，就显得不太合适。
无论在
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